Рус Бел Eng

220006, г. Минск, ул. Маяковского, 83

(+375 17) 379-32-87 (приёмная)



(+375 17) 379-52-13 (факс приёмная)

len.glav@minsk.gov.by
(не для электронных обращений)

Директива Президента Республики Беларусь от 27.12.2006 N 2 (ред. от 23.03.2015) "О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения"

Указ Президента Республики Беларусь от 15.10.2007 N 498 (ред. от 06.01.2021) "О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц"

Закон Республики Беларусь от 18.07.2011 N 300-З (ред. от 28.06.2022) "Об обращениях граждан и юридических лиц"

Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 23.07.2012 N 667 (ред. от 26.07.2017) "О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц"

Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 30.12.2011 N 1786 (ред. от 19.12.2022) "Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей"

Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 16.03.2005 N 285 (ред. от 19.12.2022) "О некоторых вопросах организации работы с книгой замечаний и предложений и внесении изменений и дополнения в некоторые постановления Совета Министров Республики Беларусь" (вместе с "Положением о порядке выдачи, ведения и хранения книги замечаний и предложений")

Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 30.12.2012 № 1256 «О некоторых вопросах выдачи и свидетельствования копий документов, касающихся прав и (или) законных интересов граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц»

Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 29.04.2010 № 645 «О порядке функционирования интернет-сайтов государственных органов и организаций»